Вы здесь

Курсы английского языка для делового общения по телефону

Экспресс курс английского языка для делового общения по телефону
Express-course of the English Language for Telephoning

Английский язык для делового общения по телефону в Москве в языковой школе «Биг Бэн». Экспресс-курс:

  • Быстрое изучение делового английского языка узкой направленности;
  • Углубленное изучение тем делового общения по телефону;
  • Занятия по современным методикам обучения;
  • Доступные цены;
  • Удобное расположение школ.

Деловое общение по телефону требует определенных навыков, знания необходимых языковых единиц, этикета. Данный курс специально разработан для тех, кто хочет научиться успешно вести переговоры по телефону на английском языке. Вы овладеете навыками, которые помогут Вам преодолеть трудности и помехи, возникающие при общении по телефону. Вы будете точно и лаконично излагать мысль и понимать собеседника. Вы станете эффективно строить разговор на английском языке, чтобы получить точный ответ и оставить у собеседника самое положительное впечатление о себе и компании.

  1. 'Shall I put you through?' (Telephoning basics: identifying yourself, getting through, Making excuses, Dealing with communication problems)
    Введение в основы делового общения по телефону (Основы общения по телефону: Представление, Соединение, Извинение, Решение проблем со связью)
  2. 'Could you spell that for me?' (Exchanging and checking information, Spelling over the phone, Saying email address)
    Предоставление и проверка информации (Обмен и проверка информации, Проверка орфографии по телефону, Сообщение электронного адреса)
  3. 'Let me get back to you on that' (Voicemail greetings, Leaving and taking messages, Prepositions)
    Оставление сообщений для дальнейшей связи (Приветствия голосовой почты, Оставление и прием сообщений)
  4. 'When would suit you?' (Making and confirming arrangements, Saying times and dates, More prepositions, Mobile phone calls)
    Договоренности и назначение встреч (Договоренности и подтверждение намеченных договоренностей, Сообщение времени и дат, Звонки на мобильный телефон)
  5. 'I'm very sorry about that' (Making and dealing with complaints, A technical support hotline, Tips for telephone customer care)
    Извинения по телефону (Предъявление исков и рассмотрение жалоб, Линия технической поддержки, Рекомендации для сервисной службы)
  6. 'How does that sound?' (Making and reacting to proposals, Reaching agreements).
    Предложения по телефону (Предложения и ответ на предложения, Достижение соглашения)

Курс содержит необходимый языковой материал для развития навыков ведения деловых переговоров по телефону на английском языке. Новые языковые единицы вводятся в диалогах для аудирования и чтения и отрабатываются в различных видах ролевых игр.

Длительность курса 30 акад. ч. - 8 занятий (6 занятий по 4 акад. часа. и 2 занятия по 3 акад. часа)

Бесплатная консультация

  • Только до 3 июля "Биг Бэн" дарит грандиозные скидки до 55% на обучение! 
  • СУПЕР ИНТЕНСИВ для детей и подростков от 4284 рублей!
  • Индивидуальное обучение по цене обучения в группе! Скидки до 40%.
  • Успейте выгодно оплатить обучение на новый учебный год!
  • Эффективный кратскосрочный курс подготовки к ЕГЭ и ОГЭ по английскому языку

Соглашение
Дорогие друзья! По требованиям современных законодательных стандартов мы обязаны Вас предупредить: если Вы передаете свои персональные данные на сайт big-ben.ru, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что они будут использованы компанией ЧУДО «Биг Бэн» в целях предоставления информации об услугах, о действующих предложениях, новостях компании в том числе посредством телефонных звонков, e-mail или SMS. Гарантируем, что персональные данные, полученные компанией «Биг Бэн», надежно хранятся на защищенных серверах, закрытых от внешнего доступа. Если Вы хотите полностью удалить свои контактные данные и другую персональную информацию из нашей базы данных, и перестать получать информацию о нашей школе отправьте e-mail на адрес pr@big-ben.ru. Чтобы отказаться от е-меил рассылки достаточно нажать кнопку «отписаться от рассылки».